Politique de gestion des cookies
Cette page décrit la politique de gestion des cookies et autres traceurs utilisés sur le site BLEUDOME. Elle a vocation à informer les utilisateurs, de manière claire et transparente, sur la nature des cookies déposés, leurs finalités, leur durée de conservation, ainsi que sur les moyens de gérer leurs préférences en conformité avec le RGPD, la loi Informatique et Libertés et les recommandations de la CNIL.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d'un site internet. Il permet notamment d'améliorer l'expérience utilisateur, de mesurer l'audience et de proposer des contenus adaptés.
Plus largement, le terme « cookie » recouvre l'ensemble des traceurs susceptibles d'être déposés et lus sur votre terminal : cookies HTTP classiques, mais également pixels invisibles, balises web, identifiants stockés dans le stockage local du navigateur, empreintes numériques (« fingerprinting ») et identifiants publicitaires. Tous ces dispositifs poursuivent une finalité comparable : reconnaître votre terminal lors de visites successives, mémoriser vos préférences ou collecter des informations relatives à votre navigation.
Les cookies déposés sur votre terminal peuvent être de deux natures :
- les cookies « propriétaires », émis directement par le Site que vous consultez (en l'occurrence www.bleudome.fr) ;
- les cookies « tiers », émis par des domaines distincts du Site (par exemple un outil d'analyse d'audience, un réseau social ou une régie publicitaire), lorsque vous consultez une page intégrant un contenu provenant de ces tiers.
On distingue également les cookies dits « de session », automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur, et les cookies dits « persistants », qui demeurent stockés sur le terminal jusqu'à leur date d'expiration ou leur suppression manuelle par l'utilisateur.
2. Types de cookies utilisés
Le site www.bleudome.fr utilise différents types de cookies, classés selon leur finalité.
2.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et à la fourniture des services explicitement demandés par l'utilisateur. Sans eux, certaines fonctionnalités du Site ne pourraient être assurées :
- Gestion du panier d'achat
- Connexion à l'espace client
- Sécurisation des paiements
- Préservation des préférences de navigation et des choix linguistiques
- Détection et prévention des tentatives de fraude ou d'usurpation
- Mémorisation du consentement aux cookies
Ces cookies ne peuvent pas être désactivés depuis le bandeau de gestion des cookies, dans la mesure où ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service en ligne. Conformément à la réglementation, leur dépôt n'est pas soumis à votre consentement préalable, mais fait l'objet d'une information transparente dans la présente politique.
2.2 Cookies analytiques (mesure d'audience)
Ils permettent de mesurer la fréquentation du Site et d'analyser son utilisation afin d'améliorer ses performances, de comprendre les parcours de navigation et d'optimiser le contenu proposé. Ces cookies peuvent être déposés par des outils tels que :
- Google Analytics (si activé)
- Outils statistiques Shopify
- Tout autre outil de mesure d'audience exempté ou non au sens des recommandations CNIL
Lorsque ces cookies sont configurés conformément aux exemptions prévues par la CNIL (notamment paramétrage anonymisé, absence de croisement avec d'autres traitements et durée limitée), ils peuvent être déposés sans recueil de consentement préalable. Dans le cas contraire, leur dépôt est subordonné à votre consentement explicite, recueilli au moyen du bandeau dédié.
2.3 Cookies marketing et publicitaires
Ces cookies permettent :
- L'affichage de publicités personnalisées en fonction de votre navigation
- Le suivi des conversions issues des campagnes publicitaires
- Le retargeting publicitaire (présentation de publicités liées à des produits consultés sur le Site lors de votre navigation sur d'autres sites internet)
- La mesure de la performance des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux et les régies publicitaires
Ces cookies peuvent inclure des technologies telles que :
- Pixel Meta (Facebook et Instagram)
- Google Ads
- Toute autre régie publicitaire ou solution de retargeting
Le dépôt de ces cookies est soumis à votre consentement préalable et explicite, recueilli via le bandeau de gestion des cookies présenté lors de votre première visite.
2.4 Cookies liés aux réseaux sociaux
Le Site peut intégrer des modules sociaux (boutons de partage, vidéos hébergées, flux d'actualités) qui déposent des cookies tiers émis par les opérateurs de ces réseaux (Meta, X, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest). Ces cookies peuvent collecter des informations sur votre navigation y compris en l'absence d'interaction avec le module concerné. Leur dépôt est soumis à votre consentement préalable.
3. Gestion du consentement
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d'information vous est présenté afin de vous permettre d'exprimer votre choix concernant le dépôt des cookies non strictement nécessaires.
Vous pouvez :
- Accepter tous les cookies
- Refuser les cookies non essentiels
- Paramétrer vos préférences par catégorie (analytique, marketing, réseaux sociaux)
Conformément aux recommandations de la CNIL, le refus des cookies non essentiels est aussi simple à exprimer que l'acceptation, et n'entraîne aucune conséquence sur l'accès au Site. Votre consentement est mémorisé pour une durée maximale de six (6) mois ; au-delà, le bandeau vous est de nouveau présenté afin de vous permettre de réexprimer votre choix.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix au moyen du module de gestion des cookies accessible en pied de page du Site, ou en supprimant les cookies déjà déposés via les paramètres de votre navigateur. Le retrait de votre consentement est effectif pour l'avenir et n'affecte pas la licéité des traitements effectués sur la base du consentement précédemment donné.
4. Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois à compter de leur premier dépôt sur votre terminal, conformément aux recommandations de la CNIL. À l'expiration de ce délai, votre consentement est de nouveau recueilli avant tout nouveau dépôt.
Les informations collectées par l'intermédiaire de cookies (statistiques d'audience, données de navigation, identifiants techniques) sont elles-mêmes conservées pour une durée maximale de vingt-cinq (25) mois, ou pour la durée strictement nécessaire à la finalité poursuivie lorsque celle-ci est inférieure.
Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur. Les cookies persistants ont des durées de vie variables selon leur finalité, qui restent inférieures ou égales à 13 mois.
5. Désactivation des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour :
- Bloquer certains cookies, ou tous les cookies
- Supprimer les cookies déjà existants sur votre terminal
- Être informé avant tout nouveau dépôt
La désactivation totale des cookies, y compris des cookies strictement nécessaires, peut altérer le bon fonctionnement du Site (impossibilité de finaliser une commande, perte des préférences, déconnexion automatique de l'espace client).
La procédure de gestion des cookies varie selon le navigateur utilisé :
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
- Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites web
- Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
- Brave : Paramètres → Boucliers et confidentialité
- Opera : Paramètres → Avancé → Confidentialité et sécurité
Pour les terminaux mobiles (Android, iOS), la procédure est accessible depuis les paramètres système ou depuis le navigateur installé sur l'appareil.
6. Données personnelles
Certains cookies sont susceptibles de collecter des données à caractère personnel au sens du RGPD (adresse IP, identifiants techniques, données de navigation, identifiants publicitaires). Ces données sont traitées dans le respect de la réglementation applicable et de notre politique de confidentialité.
Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, les durées de conservation, les destinataires, ainsi que les droits dont vous disposez (accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité), veuillez consulter notre Politique de Confidentialité accessible en pied de page du Site.
7. Tableau récapitulatif des cookies déposés
Le tableau ci-dessous présente, à titre indicatif, les principales catégories de cookies déposés sur le Site, leur émetteur, leur finalité et leur durée de conservation. Cette liste est susceptible d'évoluer en fonction des évolutions techniques du Site.
| Catégorie | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Nécessaire | BLEUDOME / Shopify | Maintien de la session, gestion du panier, sécurité | Session ou 30 jours |
| Nécessaire | BLEUDOME | Mémorisation du consentement aux cookies | 6 mois |
| Analytique | Google Analytics (si activé) | Mesure d'audience anonymisée | 13 mois |
| Analytique | Shopify Analytics | Statistiques de navigation et de conversion | 13 mois |
| Marketing | Pixel Meta (Facebook / Instagram) | Mesure de performance, retargeting | 13 mois |
| Marketing | Google Ads | Mesure de conversion, retargeting publicitaire | 13 mois |
| Réseaux sociaux | Meta, YouTube, Pinterest, TikTok | Lecture de vidéos intégrées, partage de contenu | 13 mois |
8. Responsable du traitement et contact
Le responsable du traitement des données collectées par l'intermédiaire des cookies est :
84700 Sorgues
Pour toute question relative à la présente politique de gestion des cookies, ou pour exercer les droits dont vous disposez en application du RGPD et de la loi Informatique et Libertés (droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation, de portabilité, et droit de retirer votre consentement à tout moment), vous pouvez nous adresser une demande :
- par courriel à l'adresse contact@bleudome.com ;
- par courrier postal à l'adresse du siège social mentionnée ci-dessus.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximal d'un mois à compter de sa réception, conformément à l'article 12 du RGPD. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou nombreuse, auquel cas vous en serez informé(e) dans le délai initial d'un mois.
9. Modifications de la présente politique
BLEUDOME se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l'adapter aux évolutions du Site, à l'apparition de nouvelles fonctionnalités, ou aux évolutions du cadre légal et réglementaire applicable.
Toute modification substantielle fera l'objet d'une information sur le Site, le cas échéant accompagnée d'un nouveau recueil de consentement. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente politique afin de prendre connaissance des éventuelles évolutions. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
10. Transferts de données hors Union européenne
Certains cookies tiers utilisés sur le Site (notamment ceux déposés par Google, Meta ou tout autre acteur dont les serveurs sont situés en dehors de l'Union européenne) sont susceptibles d'entraîner un transfert de données personnelles vers des pays tiers, en particulier vers les États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment :
- le Data Privacy Framework (DPF) entre l'Union européenne et les États-Unis, lorsque l'éditeur tiers y a adhéré ;
- les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne ;
- les mesures supplémentaires éventuelles prévues par les éditeurs concernés.
BLEUDOME n'a aucun contrôle direct sur les transferts effectués par les éditeurs tiers et invite l'utilisateur à consulter directement les politiques de confidentialité de ces acteurs pour toute information complémentaire.
11. Récapitulatif de vos droits
En complément des informations figurant dans notre Politique de Confidentialité, nous rappelons que vous disposez, à tout moment et de manière gratuite, des droits suivants à l'égard de vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») : faire supprimer vos données dans les cas prévus par la réglementation.
- Droit d'opposition : vous opposer, pour des motifs tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données.
- Droit à la limitation : obtenir la suspension du traitement dans certains cas définis par le RGPD.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement, sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande aux coordonnées indiquées à la section 8 de la présente politique.
12. Acceptation de la présente politique
La consultation et l'utilisation du Site impliquent la prise de connaissance et l'acceptation de la présente politique de gestion des cookies. Si vous n'acceptez pas tout ou partie des dispositions de la présente politique, nous vous invitons à ne pas poursuivre votre navigation, à modifier les paramètres de votre navigateur ou à exprimer votre refus via le module de gestion des cookies.
Les choix exprimés via le module de gestion des cookies prévalent sur les acceptations tacites éventuelles. Tout utilisateur souhaitant un complément d'information peut nous contacter aux coordonnées indiquées à la section 8.
13. Liens utiles
Pour faciliter l'accès aux autres pages d'information du site, vous pouvez également consulter les liens suivants :
Vous souhaitez modifier vos préférences de cookies ou exercer un droit ?
Vous pouvez à tout moment réajuster votre consentement via le module de gestion des cookies en pied de page, ou nous contacter directement pour toute question liée à vos données personnelles, à votre droit d'accès, à votre droit d'opposition ou à un retrait de consentement.