Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://bleudome.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées par BLEUDOME, exploitée par la société SASU IMPERIUM, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site BLEUDOME est :
SASU IMPERIUM
Siège social : Rue des Dahlias, 84700 Sorgues, France
RCS : Avignon
SIREN : 889 698 999
SIRET : 889 698 999 00030
Contact : contact@bleudome.com

2. Données susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des échanges avec BLEUDOME, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• adresse postale ;
• informations relatives à une demande de devis, de rappel ou de commande ;
• données de navigation, adresse IP et informations techniques ;
• historique des échanges et, le cas échéant, historique des commandes.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via les formulaires du site ;
• établir un devis, assurer le suivi commercial et répondre aux demandes de contact ;
• gérer les commandes, paiements, livraisons et le service après-vente ;
• améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux ;
• adresser, lorsque cela est autorisé, des informations commerciales ou promotionnelles.

4. Bases légales

Selon les cas, les traitements reposent sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat ;
• le respect d’obligations légales ;
• le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis ;
• l’intérêt légitime de BLEUDOME, notamment pour la sécurité du site et l’amélioration de ses services.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux prestataires intervenant pour le fonctionnement du site ou la gestion de l’activité, notamment :

• Shopify, en tant que plateforme technique d’exploitation du site ;
• les prestataires de paiement ;
• les transporteurs et partenaires logistiques ;
• les prestataires techniques, de maintenance, d’hébergement, d’analyse ou de sécurité ;
• les prestataires de communication ou de prospection, lorsque cela est applicable.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par BLEUDOME peuvent être situés hors de l’Union européenne, notamment dans le cadre des services fournis par Shopify ou certains outils tiers. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable.

7. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie et aux obligations légales applicables. À titre indicatif :

• les données commerciales peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact utile ;
• les données de facturation et de commande peuvent être conservées jusqu’à 10 ans lorsque la loi l’impose ;
• les données liées aux cookies et traceurs sont conservées selon les durées précisées dans la politique de cookies.

8. Sécurité

BLEUDOME met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles traitées.

9. Droits des personnes

Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose notamment :

• d’un droit d’accès ;
• d’un droit de rectification ;
• d’un droit d’effacement, dans les cas prévus par la loi ;
• d’un droit d’opposition ;
• d’un droit à la limitation du traitement ;
• d’un droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable ;
• du droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à contact@bleudome.com. En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les cas, des cookies analytiques ou marketing soumis aux règles applicables en matière de consentement. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de cookies.

11. Mise à jour

BLEUDOME se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 24 août 2026.